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博客文章分类: 食品/饮料 饮料 | 浙江神首生物科技有限公司 发表于 2020年4月10日 |
公主购是目前发展势头迅猛的会员制电商平台,通过精选优质供应链,严格挑选高品质商品进行品牌直供,让用户享受到高性价比购物体验。平台APP于2019年8月14日正式上线,截止目前,用户数量已突破1千万。 在这个特殊的庚子新春里,公主购平台更是在品牌形象、商品运营策略、客户体验、会员权益等多项服务上做了全新升级,未来也将为用户提供更优质的高性价比产品,让用户享受到更多的会员权益。 品牌形象新变样 公主购本次对品牌形象进行了全面的升级,不仅正式提出将“好货只卖成本价,天天都是VIP”作为公主购新slogan,同时还将公主购的品牌LOGO以及VI形象也做出了创新改变。升级后新的面貌让人不由眼前一亮,这一次我们将全新起航! 商品运营新战略 1.好物严选,玩法再升级 升级后的公主购平台精选优质供应链,严格挑选高品质商品进行品牌直供或战略合作,让用户享受到高性价比购物。平台在售的每一款商品都经过资质审核、实地考察、权威机构三方检测,严进宽出;同时,体验官+品控团队遵循5S模型,严格检测,全链把控商品品质。 除此之外,公主购更提出亿元补贴,不断推出“新人福利0元送”、“新人专享价”、“满减”、“大额优惠券”等运营新玩法,极具吸引力的板块和营销活动。大额度让利用户,让用户喜爱平台的产品和服务,对平台产生极强的粘性,从而让会员去吸引粉丝、裂变会员变得更轻松容易。 2.爆款频出,惊喜不断 公主购升级后的商品开发团队,将根据市场的需求调研,定期开发新产品,以确保平台及时上架新品售卖,好品质不愁卖。 3.品牌合作,强强联手 公主购天生就是实力派,升级后的公主购更是得到了各大知名品牌的青睐,与蒙牛、贝因美、强生、九阳等品牌达成了战略合作,共同通过“品牌+平台”双方赋能的方式探索会员电商新零售模式。 我们承诺,公主购平台不赚第三方合作商品的利润,每个商品的价格保持在极优性价比,合作品牌商需确保给公主购平台的供货价比较全网都有价格优势。这么做的目的就是要让利会员,保证公主购会员在公主购平台都能买到高品质又实惠的商品。 4.自建仓储,高效配送 之后,公主购的自建智能仓储物流系统将全新上线,发货及物流全程监督,一件代发,高效配送发货,物流更便捷快速,为服务保驾护航。 会员权益新玩法 公主购一直以会员至上,升级后的公主购又增加了汽车加油省钱,火车飞机票打折购、微医线上咨询等会员权益。 未来,公主购将在出行、医疗、教育、度假、餐饮、娱乐等多领域开拓更多会员特权,从衣食住行到吃喝玩乐,超值优惠覆盖你的全部生活。在特殊节假日,会员还享受专属假日福利。 升级后,公主购将每月10日定为公主购会员特权日,届时会员可享受商品优惠、权益叠加、活动参与等会员特权。 客户服务新体验 一个好的平台除了优质的商品、庞大的流量等加持,当然也少不了客户服务的功劳。 全新升级后的公主购采取1对1客户服务,注重用户多方位的体验感,提升服务品质和内容,确保售后无忧。重要商家自建客户服务团队,及时回复顾客消息,给予客户快速、准确的答复及处理。 平台推出“7天无理由退货”、“过敏无忧”、“正品保障”、“坏果必赔”等政策,客服公正处理纠纷,更大限度保障消费者权益。 主动追击商家的客户服务质量,让消费者获得更好的客户体验,保证更好地服务客户。还会定期进行客户满意度有奖调研,深入客户,主动服务,让消费者挑得开心,买得放心,用得舒心。PARent;">ABSolute;top:0;border:0px;width:0px;height:0px;"> |
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