随着网络的普及越来越多传统行业的销售模式也在发生着变化。大宗商品（钢材）贸易市场，我想大家要不是做这一行或者与其相关行业的朋友一定不了解。所谓大宗商品，是指可进入流通领域，但非零售环节，具有商品属性并用于工农业生产与消费使用的大批量买卖的物质商品。说白了不是我们日常需要用到的东西的买卖。这样的商品，以往更多的都是从线下交易完成，客户通过朋友介绍，行业广告，找到自己需要买的对应材料。但正因如此，商品信息存在不透明性，此时正是前几年钢材市场效益最好，最火的那一段时间。 2008年全球金融危机，钢材做为一个基础产业，也收到了很大的影响。真是从此时开始，钢材的销售模式也在悄悄的发生变化。一些网络平台正在崛起，提供了客户以往所不知的价格信息，从此钢贸进入一个新时代，信息化网络钢贸。往后的一段时间钢贸界淘汰了一大批不能适应这一变化，或者跟不上变化的公司。我们上海北铭公司在领导的带领下虽然困难，单及时转型大力开展网络宣传，和网络平台销售。对此我们上海北铭也通过网络，开起了网络销售模式，客户可以网上下单，我们负责发货。客户只负责收货验货即可，异常方便快捷。 但是大家也知道，一个好的销售平台要售前很重要，售后同样很重要。在日常销售过程中，我们也经常性会碰到很多各种各样的问题。最近就有一位客户，因为收货后发现钢板表面存在一些麻点，而打电话找我们咨询。我们第一时间，跟客户沟通，了解详细情况，最后发现问题所在，在此我向大家科普一下，这个问题的详细资料： 最近几年的船板及结构钢板，因为钢板表面麻点影响钢板质量，严重的会造成质量 异议，因此造成赔偿数额及不良影响都很大，给公司带来了不小的损失。笔者亲自参与了多起麻点引起的质量异议处理，通过对钢板实物的观察和分析，找出了麻点产生的原因—— 金属表面的电化腐蚀。 1 电化腐蚀的基本原理 果就是其被腐蚀损坏。 1．2 腐蚀原电池 腐蚀原电池实质上是一个短路原电池，即电子回路短接，电流不对外作功(如发光等)，电子自耗于腐蚀电池内阴极的还原反应中。如图钢板表面麻点形貌产生麻点异议的钢板，其特征均为用户在对 钢板进行喷砂或抛丸处理后，钢板表面局部区域产生大量小坑，仔细观察喷砂之前的钢板，在钢板拆垛后，发现钢板局部区域有水，在有水的区域，钢板表面存在如图 3所示 的小堆粉沫状腐蚀产物，其位置随机分布，用砂纸将粉状物擦掉后，就发现一个个小坑。从处理的几起麻点异议情况来看，产生这种麻点所对应的钢板表面均存在水，无水的地方钢板表面仅产生锈蚀；另外钢板生产出来到用户使用过程之间的间隔越长，麻点的数量越多，并且小坑的深度及直径越大，很符合膜孔腐蚀的原理。 从钢板喷砂前及喷砂后表面的缺陷形貌来看，钢板表面在有水的情况下发生了膜孔腐蚀，其腐蚀过程如下：当钢板表面的一层氧化膜遭到破坏时，如钢板表面的轻微划伤、水中固体颗粒对氧化膜的压伤、水中含有某些活性阴离子(如 Cl一)，均可造成膜的损伤，在膜受到破坏的地方，成为电池的阳极，而其余未破坏的部分成为阴极，于是形成钝化一活化电池。阳极面积比阴极面积小得多，阳极电流密度很大，很快就被腐蚀成小孔。与此同时，当腐蚀电流流向小孔周围的阴极，又使这一部分受到阴极保护，继续维持在钝态。溶液中的阴离子，如 Cl一离子 ，随着电流的流通，即向小孔里面迁移，这样就使小孔内形成金属氯化物 (如FeCl。、AICl。、CrCl。等)的浓溶液，它使小孔内表 面继续保持活化状态，又由于氯化物溶液的水解，小孔内溶液的酸度增加，使小孔进一步腐蚀。 4 预防措施 从膜孔腐蚀产生的原理并结合生产的实际状况来看，要想杜绝钢板表面麻点的产生，可以从以下几个方面入手。 4．1 钢板在堆垛入库之前，钢板表面的水必须处 理干净，特别是探伤钢板。由于精整线探伤大部分在龙门吊内探伤，探伤钢板和龙门吊内未吊走的钢板表面都会存在大量水，如果此时堆垛，两块钢板之间的水无法排出，这是造成钢板表面麻点产 生的最主要原因。 4．2 钢板入库后和用户验收完使用前，钢板存放 一 定要避免露天堆放，防止下雨淋湿钢板。 1．3 如果上面两条无法做到，则要尽量缩短钢板生产和用户使用之间的时间间隔，将麻点的严重程度控制在用户可以接受的范围。 其实很多时候客户打电话给你，我们只要耐心倾听，并且找出原因，最后帮其解决才是应该做的，上海北铭周俊良Q345D/E 021-51683492