奥斯特热能设备有限公司是国内较早从事燃气壁挂炉业务的企业，专门从事燃气壁挂炉的销售服务、方案设计、设备安装调试、售后维修服务为一体的专业化公司。
　　奥斯特热能设备有限公司制定了严谨的服务规范，坚持执行严格的服务标准，始终秉承成发炬宝的“服务理念：您的满意就是我们的一切；服务标准：亲切、快捷、准确；服务目标：提供及时有效的服务，不断超越用户的期望”
通过借鉴先进企业（海尔、依马等）的服务模式与经验，经过多年的不懈努力打造出一支经验丰富的服务团队。公司通过积极营造 “以人为本”的文化氛围，不断提高员工的凝聚力，坚持客户第一、服务至上的工作标准，致力于打造一个优秀的服务品牌，并以公平合理的价格为广大用户提供及时、优质的服务。
　　奥斯特热能设备有限公司尤其在壁挂炉维修、清洗保养、除垢、暖气片及供暖管道防冻排水等方面具有丰富的工作经验。
　　随着国家政策的调整，分户供暖已经渐渐成为一种新的趋势。而在分户供暖日渐普及的同时，与之相应的配套服务却仍处在一个较低的水平，这显然不能满足广大采暖用户的需求与日益增强的自身权益保护意识。奥斯特热能设备有限公司将以“您的满意就是我们的一切”的服务理念为目标，坚持以用户至上，不断提升、完善服务品质，强化公司所有员工的服务意识，提高自身的服务能力，确保向用户提供亲切、快捷、准确、专业、周到的技术支持与服务。