企业员工与协同合作关系有效沟通技巧
课程目的：
· 掌握沟通的原理和目的、提升学员的沟通技能。
· 学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力。
·如何跟别人建立亲和力信赖感，如何说到听者想听，听到说者想说。

课程大纲
一、沟通的策略
1、策略一 —— 微笑
2、策略二 —— 赞美
3、策略三 —— 倾听
4、策略四 —— 同理心
5、策略五 —— 避免与人争论
二、如何与上司沟通
1、向上司请示汇报的程序与要点
2、如何汇报工作
3、与各种性格的上司沟通的技巧
4、如何让上司接受自己的建议
三、如何与下属沟通
1、如何让下属心甘情愿的接受任务
2、如何有艺术的批评下属
3、如何与不同性格的下属进行沟通
四、平级之间的沟通与合作
1、平级之间沟通与合作的理念
2、平级之间沟通与合作的原则
五、如何与不同性格的同事进行沟通
1、活泼型——外向·参与者·乐观
2、完美型——内向·思考者·悲观
3、力量型——外向·行动者·乐观
4、和平型——内向·旁观者·悲观

课程对象
公司希望提高自己沟通能力的员工。

培训形式：
现场讲授、案例分析、经验分享、练习

课程时间
课程时间
2014年5月18日 1天（可以根据需要做出调整） 也可根据企业需要进厂培训

培训费用：
1000/人（包含：书本、午餐、授课、票据、茶点）
联系人：张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com
上海普陀区白兰路137号A904室 e-mail：min15279092598@163.com

职业心态培训，如何正确建立职业心态
培训目的：
帮助学员了解积极的职业心态在企业发展中的重要价值
使学员了解优秀的职业心理素质对个人发展的重要性
了解忠诚、敬业、服从、勤奋等职业道德的现实内涵
增进学员相应的职业道德修养

一、心灵起航
1、三个工人的故事
2、心态具有多大力量呢？
3、人有九类基本情绪
二、中国人的需要
1、抢盐说明了什么？
2、五个层次说
3、中国人的需求特点
4、企业对员工情绪的影响（对比）
三、对情绪影响的决定因素
1、为什么没有自习成功？（大学生自习室）
2、压力对人的影响
3、压力测试
4、如何面对压力（视频）
四、做最好的自己
1、一元成功和多元成功
2、转变思路
3、性格色彩
4、心理测试
5、SWOT原则（三国演义）
五、阳光心态
1、第一个工具：改变态度
2、第二个工具：学会享受过程
3、第三个工具：活在当下
4、第四个工具：发现美好，乐观豁达
5、快乐职场六大招数
六、心态的其他影响
1、沟通的要求
2、人际关系
3、团队精神
七、感恩之心
1、视频感恩之心
2、对妻子、子女
3、对父母

培训形式：
现场讲授、管理故事、案例分析、经验分享、视频

课程时间：
2014年5月10日 1天（可以根据需要做出调整） 也可根据企业需要进厂培训

培训费用：
1000/人（包含：书本、午餐、授课、票据、茶点）
联系人：张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com
上海普陀区白兰路137号A904室 e-mail：min15279092598@163.com

勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息

课程介绍：
贵公司是否还在为每年昂贵的仪器外校费用而发愁？
贵公司是否还在为仪器导致的质量问题而伤神？
贵公司是否还没有合格的仪器内校员，还没有系统的文件管理仪器及仪器校正？
贵公司是否还没有系统的进行测量系统分析？
贵公司是否还在为ISO体系审核或客户验厂过程中出现仪器校验与管理的不符合项而愁眉不展？

有了准确可靠的测量设备，才有可能获得准确的测量结果； 有了准确的测量结果，才能帮助您准确判断产品是否合格、过程参数是否异常,才能为数据统计提供准确的信息。旨在帮助建立测量设备管理理念，掌握测量设备管理的具体方法，及正确处理审核中常出现的问题。

良好的质量来自于系统的质量管理制度，而良好的计量仪器是质量保证的前提，为更好的增强组织的体质，让学员掌握计量仪器及校正的系统管理，对量测设备校正，量规仪校体系中各种追溯性管理，以使用量测仪器校正人员对各种仪器设备校正之区别，如何有效落实量测仪器管理，才能有效地运用到实际工作之中，同时满足ISO9001：2008标准条款：7.6监视和测量装置的控制之要求。

课程特色：
1】有质量体系丰富审核经验的专业讲师授课，并授予全国通用，网上可查询的注册权威内校证。
2】节约大量外校资金几千元—几万元；自己搞一次投资几百元常年受益；
3】计量器具出现问题可随时检定、校准节约时间，保证质量；
4】因不需要送出外校，生产不会停下来；
5】企业培训了自己的计量技术人员；
6】为企业内部校验技术人员提供理论依据；
7】满足ISO9001：2008标准条款：7.6监视和测量装置的控制之要求；
8】颁发国家认监委授权全国通用的内部校验员合格证书。

培训内容：
第一章：计量仪器的重要性
1）、计量是产品质量的重要保证
2）、计量是节能降耗的重要手段和企业经济核算的重要依据
3）、计量对现代社会的影响
第二章：法定计量单位
1）、国际单位制-辅助单位
2）、国际单位制-导出单位
3）、国际单位制-词头
4）、国家选定的非国际单位
5）、计量单位使用方法
6）、计量值的换算
第三章：测量基础知识
1）、测量方法
2）、有效数字
3）、误差
4）、精度
5）、偏差、标准偏差和公差
6）、测量不确定度
第四章：计量仪器的配备与选择 计量仪器的配备要求
1）、物料进、出厂的计量仪器；
2）、原材料消耗和半成品流转的计量仪器；
3）、定额指针管理的计量仪器 计量仪器主要特性
1）、有关工作范围的特性
2）、有关工作条件的特性
3）、有关响应方面的特性
4）、有关准确度方面的特性
5）、有关性能方面的特性
6）计量仪器的选择、采购
第五章：计量仪器的管理
1）、计量仪器的验收、入库；
2）、计量仪器的分类,计量管理体系建立；
3）、计量器具借用、领用、保管制度;
4)、计量仪器的正确使用与维护保养；
5）、计量仪器的ABC分类管理；
6）、计量仪器周期检定、检查制度；
7）、计量仪器现场抽（检）查制度；
8）、C类计量仪器检查办法；
9）、计量仪器的标志
10）、不合格设备及其数据处理。
第六章：计量仪器校准
1）、测量标准的传递和追溯
2）、检定、校准、比对的概念
3）、强制计量管理（检定）的仪器
4）、计量检定的方法与步骤
5）、检定/校准的人员资格要求
6）、检定/校准的环境要求
7）、校准周期的确定方法
第七章：国际质量/环境管理标准对计量的要求
1）、ISO9001标准
2）、TS16949标准
3）、ISO14001标准
4）、量规、仪器管理作业常见之缺失
5）、体系审核中常见量规仪器管理作业缺失
第八章：测量系统分析（MSA）简介
1）、量测系统
2）、量测系统基本特性
3）、GR&R分析（计量型）
4）、GR&R分析报告
5）、GO/NOGO分析（计数值型）实例 赠送MSA系统讲解，与大量实例讲解及丰富数据

联系人：张志敏 电话:021-52710209
邮 箱：min15279092598@126.com
费 用：1200/人 每月一期 （现场交费，提前转账都可，含培训费、国家认可证书、书面教材、茶水咖啡费、税费、含中餐）
提 醒：请每位学员携带身份证复印件一张，一寸照片一张（底色无要求），办理注册证书用
培训地址：上海市普陀区中山北路3050号中运大酒店4楼会议室
报名方式：欢迎来电咨询，可接受全国报名，报名请填写好“培训回执”传真到我公司
乘车路线：地铁3、4、11号线到曹杨路站下即可。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　杰出班组长培训
【课程背景】
　　 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
　　 日本制造业的辉煌，受益于对现场和基层主管的重视。中国作为世界的制造中心，塑造具有高竞争能力的制造企业，更需要有一流的现场管理队伍。如何提升班组长的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要。
本课程在对现场班组长实战培训的基础上，针对他们迫切希望解决的问题，提出了切实可行的解决方案，让班组长掌握现场管理基本技能，从而帮助班组长提升能力，成为一名出色的一线主管。
　　
【课程受益】
◆了解现场管理人员的工作框架及领导方法
◆了解班组长应具备的管理能力与技巧
◆了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
◆有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故
◆了解新生代员工的基本心理状态，找到管理他们的有效方法
◆掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管
　　
【课程大纲】
第一天 上午
一、班组长的角色认知
1、班组长的定义
2、班组长的5种角色
3、班组长的6项使命
4、班组长的7种类型
5、处理好与上、下级的关系
6、班组长的十大技能要求
二、班组长的心态调整
1、三个工人的故事
2、要为自己工作
3、保护自己！表现自己！
4、经常要问自己的几个问题
第一天 下午
三、人际沟通与班组建设
1、认识新生代员工
2、激励和领导
3、沟通和新生代互动

第二天 上午
四、现场管理和改善
1、现场管理之屋
2、5S管理
3、5W1H
4、七大浪费
5、五现主义
6、问题分析与改善
7、标准与标准化
8、目视管理
9、均衡生产
10、防呆法
第二天 下午
六、日常工作管理
1、生产管理的基本原则
2、班组长每天/每周/每月/每年要做的事
3、如何开好晨会
4、作业日报的管理
5、质量管理
6、成本管理
7、交期管理
七、如何做好班组长教导管理
1、开展现场OJT
2、在职训练的四个阶段
3、训练计划表
4、编写作业指导书

授课方法
理论讲解——案例分析——游戏互动——分组讨论

课程对象
一线班组长、部门主管、科室负责人、班组建设负责人、企业文化负责人及中层主管、网点经理、门店经理、大堂经理等管理人员

课程时间
2天 常年开班 最近开班日期：2014年3月29日-30日 周末班

课程特点
实战、实效、实用

课程准备
　　白板、红色蓝色黑色各两支白板笔、投影仪、无线话筒两个。
　　学员8到10人分成各个小组围坐在一起，任命一位小组长，给各小组分发10张便利贴，准备一些奖品，分成一、二、三等奖，在结束后奖励给学员。

勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息
联系人：张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com
上海普陀区白兰路137号A904室 e-mail：min15279092598@163.com

班组长系列之七大浪费培训
课程目的
通过培训了解浪费的原因，寻找到企业普遍存在的浪费现象，找到消灭浪费方法，从而大幅度的提高企业的生产效益。

培训大纲
一、企业生产中的常见问题
1、图片寻找问题
2、视频寻找问题
3、问题总结
二、精益生产概论
1、什么是精益生产
2、张富士夫的架构屋（自働化/准时化生产视频）
3、5S游戏
4、为什么要引入精益生产方式
三、精益生产的核心----杜绝浪费
1、什么是浪费？
2、制造过剩的浪费
（1）什么是制造过剩？
（2）制造过剩导致的后果？
（3）制造过剩的原因？
（4）制造过剩的对策
（5）制造过剩的注意点
（6）案例说明
3、加工本身的浪费
（1）什么是加工本身浪费？
（2）加工本身浪费的后果？
（3）加工本身浪费的原因？
（4）加工本身浪费的对策
（5）加工本身浪费的注意点
（6）案例说明
4、搬运的浪费
（1）什么是搬运的浪费？
（2）搬运浪费的后果？
（3）搬运浪费的原因？
（4）搬运浪费的对策
（5）搬运浪费的注意点
（6）案例说明
5、库存的浪费
（1）什么是库存的浪费？
（2）库存浪费的后果？
（3）库存浪费的原因？
（4）库存浪费的对策
（5）库存浪费的注意点
（6）案例说明
6、动作的浪费
（1）什么是动作的浪费？
（2）动作浪费的后果？
（3）动作浪费的原因？
（4）动作浪费的对策
（5）动作浪费的注意点
（6）案例说明
7、等待的浪费
（1）什么是等待的浪费？
（2）等待浪费的后果？
（3）等待浪费的原因？
（4）等待浪费的对策
（5）等待浪费的注意点
（6）案例说明
8、次品的浪费
（1）什么是次品的浪费？
（2）次品浪费的后果？
（3）次品浪费的原因？
（4）次品浪费的对策
（5）次品浪费的注意点
（6）案例说明
9、视频找找浪费
10、视频如何改进生产消灭浪费
四、改善案例
组件案例：装框少人化
某公司通过发现浪费消灭浪费的活动，运用ECRS、布局重组、节拍时间计算等改善手段，成功的节约了600多万元费用。
电池案例：清洗产出最大化
某公司通过消灭动作浪费、人员配置优化、减少搬运浪费等改善方法，成功在一个生产单元节省了一台清洗机。

课程对象：企业各级管理人员。

培训形式：现场讲授、视频资料、案例分析、经验分享、

课程时间：2014年3月22日 1天（可以根据需要做出调整） 也可根据企业需要进厂培训

培训费用：1000/人（包含：书本、午餐、授课、票据、茶点）

联系人：张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com
上海普陀区白兰路137号A904室 e-mail：min15279092598@163.com 】
勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息。

激励员工的九大手法

为什么吉林通钢的总经理会被员工殴打致死？
为什么员工常常工作不主动、不投入？
为什么员工的工作积极性难以持久？
为什么优秀人才难以留住？

课程目的
? 对激励的含义和重要性有充分的认识，愿意在今后的工作中更好的使用激励技巧；
? 掌握激励员工的九大手法，改变批评、说教式的激励，指引管理者针对不同的对象与情形灵活的运用激励技巧；
? 了解心理学关于激励的理论,并用激励理论作为基本的原则指引自身的管理工作;
? 了解士气高昂的团队会有什么样的表现，哪些因素能够激励员工的士气、哪些因素会导致员工的士气低落；

课程内容
一、前言
1、什么是激励？
2、案例：一条腿的烤鸭
3、激励的原理/作用
不做伤害员工的事！
1、案例：探秘吉林通钢总经理被员工殴打致死的原因？
2、挫折理论
3、不良适应的后果！
4、淘汰员工的几个原则
5、案例：自愿离职计划
6、处理挫折的方法
7、案例：辽沈战役牛郎山阵地丢失/亮剑（视频）
8、讨论：作为管理者平时如何做到不伤害员工
三、树立目标
1、案例：三个小组的试验
2、目标管理理论
3、让员工理解工作的重要性（问答）
4、案例：次次“留一手”与场场“拼老命”
5、激励与绩效考核
6、个人目标和组织目标相结合
7、案例：乔家大院第十四集“马询收回辞呈”(视频)
8、为什么需要反馈？
9、问答：教练不告诉运动员训练成绩的影响？
10、讨论：如何帮助员工树立目标（总经理年终发言）？
四、满足员工的合理需求！
1、马斯洛/赫茨伯格/的需要理论
2、案例：李云龙奖励会武功的战士吃肉（视频）；
3、ERG/麦克利兰的成就需要理论
4、案例：顺溜被提拔成一个人的排长（视频）
5、案例：为什么高工资留不住人？
6、强化理论
7、讨论：平时如何满足员工的合理需求（特别强调新员工来时如何做？）
五、给员工以公平
1、案例：白泰铭为什么会辞职？
2、公平理论
3、问答：教皇给米开朗基罗哪些评价是公平的？
4、格兰仕的激励体系
5、讨论：平时我们如何做（着重讨论绩效考核）？
六、让员工充满期望
1、案例：某公司技术改造中员工的不同反应
2、期望理论
3、案例：苗晓光的自豪
4、波特和劳勒的综合激励模型
5、讨论：平时我们如何做（关注员工的将来）？
人性化管理
1、杰克.韦尔奇的小纸条
2、什么是人性化管理？
3、案例：诸葛亮为什么能做到“鞠躬尽瘁、死而后已”（视频）/蒋介石说服杜聿明
4、麦格戈雷的人性理论
5、霍桑实验
6、人性的特点
7、案例：老板的感慨
8、案例：金点子奖和持续改善
9、问答：得到认可会让人有什么感受？
10、中国人的性格特点
11、案例：为什么评为了明星员工后，却不得不换岗
12：讨论：我们平时如何做（案例二个月的新员工）？
让员工参与管理、决策
1、问答：不注意倾听会错过的机会
2、倾听的注意点
3、案例：A、B公司降薪的不同结果
4、鼓励员工参与决策的好处。
5、问答：为什么经理人不愿意把更多的责任交给员工承担？
6、案例：员工的投诉
7、让员工有快速的投诉通道
8、讨论：平时如何做？
帮助员工成功
辅导的要点和方法
讨论练习：如何辅导员工？
中国人最重要的激励：裂土封侯 （视频：乔家大院）
授权给团队的好处
授权的方法
3、讨论：猎狗的故事/双星集团
4、C理论：一个“中国人关系圈”的诠释
十一、总结
激励的十大错误/激励的八大原则

课程对象
公司中层及以上管理者，人力资源管理工作者。

培训形式：
现场讲授、管理故事、案例分析、经验分享、视频

课程时间
2天 定期开班
培训费用：2000/人（包含：书本、午餐、授课、票据、茶点）
管理的精华：有能力的---让他做；没能力的---教他做；不愿意做的---管理他。

勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息
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你想了解自己的性格吗？
你想知道如何教育自己的孩子吗？
你想知道如何和不同的人沟通吗？
你想知道如何择偶如何处理夫妻关系吗？

课程名称：性格决定人生
课程目的：
帮助你了解自己的性格，学会用不同的方法教育不同性格的孩子，学会和不同性格的人交流沟通，学会夫妻得相处之道，了解性格对健康的影响。

课程内容
一、性格分类及其特点
1、性格研究的发展
2、性格的分类
3、性格对测试
4、红、黄、蓝、绿四类人的不同特点（案例/视频）
5、如何识别性格特点
二、因材施教
1、红色孩子的教育
2、黄色孩子的教育
3、蓝色孩子的教育
4、绿色孩子的教育
三、性格与沟通
1、如何避免矛盾（钻石法则）
2、红、黄、蓝、绿四类人不同的沟通特点
四、性格与择偶
不同性格在生活中对择偶的影响
五、性格与夫妻关系
对待不同性格的家人不同方法
六、性格与职业
1、性格对职业的影响
2、不同性格最适合的工作
七、性格与心理健康
1、不同性格的情绪表达方式
2、不同性格的突出问题
八、完善性格／完美人生
1、性格的误区
2、红、黄、蓝、绿四类人改进方向
3、性格的组合

课程对象
公司各类员工。

培训形式：
现场讲授、案例分析、经验分享、视频

课程时间
2014年3月15日 1天 （可以根据需要做出调整） 也可根据企业需要进厂培训

培训费用
1000/人（包含：书本、午餐、授课、票据、茶点）

联系人：张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com
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班组长良好的JR工作关系
课程目标：
·了解保持良好工作关系的四大基本原则
·掌握四阶段解决问题法解决工作关系问题
·了解如何聆听他人感受的技巧
·以科学化的思维及方法，发现问题并提高分析问题与独立解决问题的决策能力
·学习组织沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务

培训大纲：
一、 工作关系(JR)
· 工作关系定义,概念
·人的关系与领导
·四种不同的性格特点

二、 增进人际关系的四原则
告之工作情况
鼓励优良行为
异动事先沟通
发挥潜能志向
-- 案例练习
-- 以独特的个人对待部属
三、 解决问题的四阶段法
第一阶段：掌握事实
1、 详查过去的资料
2、 找出相关规则与惯例
3、 找有关人员谈话
4、 倾听当事人的理由与感受
应掌握全部事情经过
第二阶段：思考措施
1、 整理事实
2、 分析事实间之间联系
3、 据事实，找出可能采取的措施
4、 必须符合公司规定和方针
评估措施对目的、对当事人、对其他部署、对生产的影响
第三阶段：实施措施
1、 应该自己去做吗？
2、 需要别人帮助吗？
3、 该向上司报告吗？
4、 执行时机恰当吗？
第四阶段：确认结果
1、 什么时间确认？
2、 确认多少次?
3、 当事人的工作态度、其他部属的反应、产量品质是否变好？
4、 掌握问题的方法
倾听理由与感受的六原则
JR工作关系培训总结

课程对象
公司基层管理者。

培训形式：
现场讲授、现场点评、案例分析、经验分享、视频

课程时间
2014年3月28日 1天 可根据企业需要进厂培训

培训费用
1000/人（包含：书本、午餐、授课、票据、茶点）
联系人：张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com
上海普陀区白兰路137号A904室 e-mail：min15279092598@163.com

勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息

压力是现代人都感受到的一种心理体验和人生的挑战。正确的认识压力，才能有效地舒解压力。本课程是从心理学的层面来帮助学员了解压力的形成原因，并用不同的训练手段来帮助学员释放压力。

课程名称：压力和情绪管理
培训目标
· 了解压力及压力形成的原因
· 学习压力释放的有效方法
· 有效地舒解压力
· 提升沟通能力、情绪智能，建立良好人际关系。
· 能够用新的角度洞察他人的行为模式的背后原因，并帮助他人走出困惑。

课程大纲
什么是情绪？什么是压力？
情绪的定义
压力的定义
压力的后果
信念、价值、规条
情绪和压力的传染性
踢猫效应
心平气和
寻找压力源
压力测试
生活压力、工作压力、社会压力、个人想法或性格造成的压力
弓形理论
消除压力的方法
1、消除压力的方法：身心放松法
2、消除压力的方法：逐步抽离法
3、情绪链调整法
4、适度宣泄法
5、注意力转移法
6、自我暗示和安慰法
7、理智和辩证法

课程对象：
所有需要消除压力的职业人士。

培训形式：
现场讲授、管理故事、案例分析、经验分享、视频
课程时间
2014年3月22日 1天（可以根据需要做出调整） 也可根据企业需要进厂培训

培训费用：
1000/人（包含：书本、午餐、授课、票据、茶点）

联系人：张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com
上海普陀区白兰路137号A904室 e-mail：min15279092598@163.com

勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息

课程名称：成功员工的必要条件

你想挖掘自己的潜能吗？
你想在企业中不断取得成功吗？
你想知道企业中成功的方法吗？
你想知道自己有哪些特长吗？

课程目的
? 帮助每一个员工尤其是新员工克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，挖掘自己的潜力，不断得到提升，完成从学生、一般员工到职业人士的角色转换；
? 帮助员工能正确认识企业，理解员工应具备的心态和素质，最终在企业里实现自己的价值达到成功的彼岸。
? 帮助员工正确处理工作和家庭的矛盾，取得工作生活的双赢；

课程内容
什么是成功？
上帝晕了
洛克菲勒的故事
人有哪些需求？
一元成功和多元成功
怎样才能成功？
马和驴的故事
成功的公式
成功四要素
华东理工大学（视频）
实现目标的方法
自知者明
左右脑优势
性格分析（全）
心理测试
SWOT原则（视频）
80/20原则
知人者智
企业是什么？
企业五要素
企业的组织结构
企业文化
企业对员工的期望是什么？
什么是好工作？
（一）坚定意愿（你在为谁工作）
三个工人的故事
要为自己工作
今天不努力工作，明天努力找工作。
经常要问自己的几个问题
五、 （二）坚定意愿（融入企业必备的心态）
1．心态之一: 提高逆境商数!
2．心态之二: 时刻准备着!
3．心态之三: 不是不可能，只是暂时没有找到方法
4．心态之四: 每天进步一点点
5．心态之五: 不过于追求公平、公正
6．心态之六: 正面竞争
7．心态之七: 心中常存责任感
8．心态之八: 过去≠未来
9．心态之九: 工作中无小事

六、 找对方法
1．保护自己！表现自己！
（1）保护自己的方法
（2）表现自己的方法
2．做事先做人
（1）苹果树
（2）我已经老了
（3）爸爸妈妈
（4）感恩的心
3．寻求帮助
4．帮助别人
5．人际关系
6．改变自己！适应别人
7．努力学习、终身教育
8．突出优势，“异”于常人
9．紧盯你的上级
10．融入团队，保持个性
七、 像老板一样思考
1．你会像老板一样思考么？
2．走出面对老板的心理误区
八、 健康和家庭
1. 人生三门课：事业、健康和家庭
2. 只有健康是自己的，其它都是身外之物
3. 家庭生活中的两种重要关系：夫妻关系和长幼关系
4. 维持和谐家庭关系的八不原则
5．好婚姻是可以预期的！
案例：英年早逝的事业成功者：侯耀文、王均瑶、高秀敏
九、 坚决行动！
学而时习之！

课程对象
公司员工。

培训形式：
现场讲授、故事、案例分析、经验分享、视频、互动研讨、游戏

课程时间
2014年6月21-22日 2天 两天（可以根据需要做出调整） 也可根据企业需要进厂培训

培训费用
1800/人（包含：书本、午餐、授课、票据、茶点）

联系人：张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com
上海普陀区白兰路137号A904室 e-mail：min15279092598@163.com

勤思班组长培训系列课程有：杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供，欢迎有需求的企业来电询问相关信息