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日前，交通运输部出台《关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》(简称《意见》)，明确了今后一段时间改进提升交通运输服务的总体要求、总体目标、重点任务和工作抓手。《意见》的发布实施对交通运输转型升级、建设人民满意交通具有重要的指导意义。全国水路运输管理部门和企事业单位、广大干部职工要深入学习《意见》的精神，认真贯彻落实《意见》的要求，突出重点、实化抓手，明确责任分工，制定工作方案，精心组织实施，进一步提升水路运输服务水平，让人民群众切实享受到交通运输改革发展成果。 充分认识《意见》对提升水运服务的要求《意见》提出“以人为本，民生为先”、“突出重点，注重实效”、“统筹兼顾，增进公平”、“创新驱动，转型发展”等四个基本要求，并从服务均等化、服务规范化、服务便捷化、服务安全化、服务信息化和政务公开化等六个方面实化服务抓手。全国水运系统要紧密结合实际，贯彻落实《意见》对提升水路运输服务的要求。——服务民生满足人民群众消费结构升级的必然要求。水路运输服务要从“走得了”向“走得安全舒适”转变，推动水路客运向便捷化、舒适化方向发展，加快建立绿色循环低碳水路交通运输体系，为人民群众提供便捷高效、安全绿色的运输服务，让人民群众充分享受水路交通运输改革发展的成果。——服务经济社会转型发展的内在要求。水路运输服务要从“运得出”向“运得经济高效”转变，不断提升基础设施、运输装备技术水平，提高运输效率，为经济社会发展提供更高效率、更高水平、更优品质的运输服务，进一步提升人们群众对水运行业的认知度和满意度。——加快转变交通运输发展方式的重要抓手。深入推进结构调整，加快转变发展方式，实现水运建设、养护、管理和运输服务等方面协调发展，实现水运科技进步、行业创新、从业人员素质提高和资源节约环境友好，从而促进现代交通运输业健康科学发展。——转变政府职能强化公共服务的重要体现。水路运输管理部门要转变政府职能，处理好政府与市场、社会的关系，深化行政审批制度改革，强化公共服务，把精力放在为人民群众提供安全便捷出行条件，为水运企业创造良好发展环境，为全面建成小康社会提供有力交通运输保障。上海到长沙物流专线(http://www.tianxiang56.cn)上海到株洲物流专线(http://www.tianxiang56.cn)上海到长沙货运专线(http://www.tianxiang56.cn) |