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中国非标刀具企业在技术创新上应避免的战略盲点 非标刀具一般说来是技术上或工艺上创新的产物，追求技术创新往往容易走入盲目，追求技术至上罔顾市场生态的死胡同。中国非标刀具生产企业在技术创新上应避免不重视产业链内部环节的战略盲点。 1998年，经过多年研发，米其林轮胎推出了前所未有的抗穿透轮胎PAX系统。这种轮胎在被穿透后还允许驾车人以65公里的时速继续前行200公里。它从根本上消除了最危险的爆胎，以及路边换胎和等待救援的诸多不便，而设计本身并不降低驾车人的舒适程度。米其林高调推出此新型轮胎，称其为交通安全领域的最重要突破，而美国以提供汽车行业信息着称的市场研究公司J.D.Power & Associates也对此产品大加推崇，并预测到2010年，80%的汽车都将会采用这种新型轮胎。但令人惊讶的是，在2007年，米其林宣布放弃这种新型轮胎的继续开发，承认失败。 为什么这些性能优异的创新推出后却如此不尽如人意？为什么80%的创新在市场上都遭到失败？创新失败的原因很多，如未真正针对用户需求，质量欠佳，价格过高，转换成本过高和配套产品缺乏等。但还有一个重要的原因影响企业创新成功，这就是产业链内部企业的配合。这两项创新的失败都是由各自产业链内部的相关企业没有给予相应支持和配合而造成的。 其实，米其林在推出这个创新时充分意识到了这一点。它首先花费精力和竞争对手固特异（Goodyear）建立了强大的合作关系，以便共同推进这种先进的轮胎。同时，它也和奔驰，奥迪，本田等主要汽车公司签约，在它们的新车上使用这种轮胎。但它却忽略了这个企业生态系统中另一个重要的合作伙伴，即数目众多的修车行。米其林没有考虑到这种新型轮胎的成败很大程度上取决于修车行的支持。为了维修这种新轮胎，修车行需要购买昂贵的设备。而大多数修车行既无这样的资金，也无足够的空间。而且，他们进行这项主要投资后，这种新轮胎的维修市场要经过较长的一段时间才能形成，导致他们投资的回报周期太长。所以，这些修车行根本没有参与的动机。没有他们的支持，这项创新无论多么优异也无法在市场上获得成功。 一般而言，企业在创新时会考虑到提供相应配件的相关企业的配合。如在高科技产业，一个产品必须包含硬件软件才能形成用户需要的整体产品系统。因为产品硬软件之间具有高度的相互依存性，一个硬件企业充分理解其他相关软件企业进行配合的重要性。但当产品或企业之间的依存性不太明显时，（尤其是上游生产企业和下游支持企业，如服务，分销和零售等），推出创新的企业往往会忽略这些相关企业支持的重要性而造成新产品的失败。这就是企业的创新盲点。 不消除这种盲点，企业创新很难真正在市场上取得成功。生产电气开关和传感器的强生电子对此也深有体会。它率先推出一系列性能优异的节能开关和传感器，可以显着降低用电量，从而给商业和普通用户大大降低用电成本。但为了采用这种新型开关，建筑设计师，电工和其他产业链成员需要对日常的工作方式和流程进行调整，而他们并不愿意做出这种改变。这直接导致了强生电子的这些新产品的失败。 这诸多的例证提醒正在中国制造业创新前沿的中国非标刀具制造企业、中国异形刀具企业，在技术上不断创新的同时，不可忽视附着这种技术的非标刀具，在整个产业链上各环节推广应用的影响因素，诸如设计人员设计方便程度、使用企业的转换和使用成本、工人对非标异形刀具操作的难易程度、配套产品配套企业的意愿动机等等都可能会是影响这种创新产品生死的决定因素。创新的过程中不能忽视市场生态，要以产业链成员的需求为出发点构建产品功能、设计市场推进方案。 当今，越来越多的产业趋于生态系统化，即传统松散的产业链结构发生深度整合而形成一个或若干个共生共荣的企业生态系统。这种形势下，一个非标刀具企业要想推出成功的新产品，仅关注于这个新产品的质量和性能是远远不够的，而要善于管理各相关企业之间的相互依存性，从生态系统或产业链的总体来考察这个创新的可行性，彻底消除创新的盲点。所以，中国非标刀具企业的创新不仅仅只是技术问题，而且还是管理企业生态系统的问题，在推出新产品时，必须降低这些关键企业的接受成本和风险。只有这样才能消除创新盲点，确保新非标刀具产品的最终成功。 中国非标刀具网 www.zgfbdj.com 2014年6月 |