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博客文章分类: 商业服务 咨询/调研 | 南通泽林企业管理有限公司 发表于 2018年2月7日 |
联系人:张老师 13222130588 QQ: 646771644 或 773702544 网上查到再付款! 质量管理体系所需的四个步骤 第一个步骤叫作P,即做计划(PLAN)。具体内容包括明确质量管理的任务,建立质量管理的机构,设立质量管理的标准,制订质量问题检查、分析和处理的程序; 第二个步骤叫作D,即实施(DO)。具体内容包括完成上述家户制定的各香质量管理任务,主要是实施质量标准,按照质量标准进行作业; 第三个步骤叫作C,即检查(CHECK)。具体可采用在事前自查、互查、专查抽查、暗查等多种方法以保证服务质量完美无暇,事先如发生质量问题,可进行重点检查分析;把质量工程师站点加入收藏夹; 第四个步骤叫作A,即处理(ACTION)。对现存质量问题立即进行纠正,同时,对未来质量的改进不断提出建议。计划、实施、检查和处理是一个不断循环往复的动态过程,每一次循环,都应该进入一个新的质量阶段。 联系人:张老师 13222130588 QQ: 646771644 或 773702544 网上查到再付款! MSN: zsj9000@163.com 电话:0513-84111841 传真:0513-84110841 网址:http://www.zl9001.com http://www.nt9000.cn |
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