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了解TWI 做好一线主管能力提升训练

博客文章分类: 商业服务 综合 重庆新益为企业管理顾问有限公司 发表于 2020年10月28日

新益为咨询: TWI(Training  within  Industry  for  SUPErvisor直译为企业内部针对主管的训练),是一套训练一线管理者(班组长)的成熟、简单、实用、速效的标准训练教程,共有JI(Job Instruction工作教导)、JR(Job Relations工作关系)、JM(Job Methods工作改善)、JS(Job Security)四个模块。该教程由二战期间的美国军备部门为保证不断扩大规模的军工生产,组织教育培训专家所开发,二战后流传到世界各地,TWI以其能快速为企业带来降低成本,提高品质,改善现状、提高效益等显着功效,深受企业欢迎,至今仍被许多国家和地区的企业应用着,特别是在日本,风行60多年不衰。是实施精益生产(TPS)、工业工程、标准化作业、5S、全面质量管理的前提和基础。TWI着眼于训练一线主管必备的管理技能,作为一个合格的一线主管必须具备“教管改”即教导的技能、待人的技能(领导力)和改善的技能。TWI通过三个高度定型化、标准化、模块化训练课程,以讲授和演练相结合的方式,对一线班组长进行系统训练,并跟踪指导他们应用于日常工作中,通过他们教导部属,挖掘部属的潜力,与部属一起持续改善现有作业,消除生产过程的人材物浪费及不均衡、不合理现状,降低成本,提高团队的产出和效益。(1) 教导的技能(TWI-JI:Job Instruction)一线主管不仅自己要熟练掌握工作知识和操作技能,而且要能够将其准确无误地传授给下属,并指导他们的日常工作中不断改进与提高,共同进步。通过这种科学有效、简单易学实用的训练方法,去指导部属的工作,可大大缩短新员工、新方法的培训时间,并且能够做到一次教会,一次教对,减少人材物的浪费和不良品及返修品的产生,减少灾害的发生和工具设备的损坏,保证产品质量的一致性和稳定性。(2)待人的技能(TWI-JR:Job Relations)一线主管必须通过部属来完成任务,他们必须能够积极有效地处理工作中的人际关系,特别是主管与部属及部属之间的人际关系,使部属乐于追随主管并同心协力地工作,提高整个团队的效能。TWI-JR模块通过“建立良好人际关系的要诀”和 “处理人际关系问题的四段法”训练主管如何事先预防问题的发生,以及问题发生后如何快速有效地处理问题的技能。(3)改善的技能(TWI-JM:Job Methods)这是一种对日常工作的细节加以研究、分析,通过去除、简化、合并、重组等手段,使作业变得更加简单、省力、舒适、有序、有效的技能。工作改善不是大范围的对机械、设备的更新和变动,而是通过消灭人力和资财浪费,实现现有的人力、机械、材料有效利用。5S咨询 新益为咨询 http://www.cqxyw.comABSolute;top:0;border:0;width:undefinedpx;height:undefinedpx;" SANdbox="allow-forms allow-popUPS allow-popups-to-escape-sandbox allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation-by-user-activation" frameborder="0" src="https://googleads.g.doubleclick.net/pagead/ads?client=ca-pub-6745515041074118&ouTPUt=html&adk=1812271804&adf=3279755396&plat=1%3A32776%2C2%3A32776%2C9%3A32776%2C10%3A32%2C11%3A32%2C16%3A8388608%2C17%3A32%2C24%3A32%2C25%3A32%2C30%3A1081344%2C32%3A32%2C40%3A32&guci=2.2.0.0.2.2.0.0&format=0x0&url=https%3A%2F%2Fwww.bizrobot.com%2Fcompany_bloginfo.php%3Fact%3D1&ea=0&flash=32.0.0*&pra=5&wgl=1&tt_state=W3siaXNzdWVyT3JpZ2luIjoiaHR0cHM6Ly9hZHNlcnZpY2UuZ29vZ2xlLmNvbSISInN0YXRlIjowfV0.&dt=1603874359295&bpp=5&bdt=171&idt=119&shv=r20201022&cbv=r20190131&ptt=9&saldr=aa&cookie=ID%3D29ea9ec041d2ea34-227905bb69c400d9%3AT%3D1603873863%3ART%3D1603873863%3AS%3DALNI_Ma3JZAOjGsS7YQqAvPVd6pFplEumA&nras=1&correlator=5155481905244&frm=23&ife=1&pv=1&ga_vid=2116322487.1603874359&ga_sid=1603874359&ga_hid=719514514&ga_fc=0&iag=3&icsg=138&nhd=1&dssz=5&mdo=0&mso=0&u_tz=480&u_his=12&u_java=0&u_h=1080&u_w=1920&u_ah=1040&u_aw=1920&u_cd=24&u_nplug=18&u_nmime=35&adx=-12245933&ady=-12245933&biw=1880&bih=910&isw=730&ish=360&ifk=2699508910&scr_x=0&scr_y=0&eid=42530671%2C44729242&oid=3&pvsid=3321210215043908&pem=8&ref=https%3A%2F%2Fwww.bizrobot.com%2Fcompany_bloginfo.php%3Fadd_suc%3D-1&rx=0&eae=2&fc=1920&brdim=0%2C0%2C0%2C0%2C1920%2C0%2C1920%2C1040%2C730%2C360&vis=1&rsz=%7C%7Cs%7C&abl=NS&fu=8204&bc=31&ifi=0&uci=0.d61kfqp3uw3d&fsb=1&dtd=157" marginwidth="0" marginheight="0" vspace="0" hspace="0" allowtransparency="true" scrolling="no" allowfullscreen="true" data-google-container-id="0.d61kfqp3uw3d" data-load-complete="true">

   
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