让拓展训练回归本源

让拓展训练回归本源

在拓展训练进入中国十多年以后，企业应通过对培训目的的思考，探寻拓展训练的本质，让过度透支的拓展训练回归本源。

在谈论这个问题之前，我们不妨看看享誉全球的心理学家罗伯特·西奥迪尼(Robert B．Cialdini)的研究，在他的名作《影响力》中记载了一个著名的案例。

社会学家谢里夫在一个男生夏令营中研究群体冲突现象，谢里夫和同事们一直都在巧妙地控制着夏令营的社交环境，以观察不同环境对群体间关系的影响。

要想使这群小男生之间产生敌意实在太容易了，只要把他们分到两个宿舍中就足以产生出一种“我们和他们”的感觉。而给每个团队指定一个名字（雄鹰和响尾蛇）更加剧了这种对抗心理。不久之后，这些小男孩们就开始贬低对方团队成员的素质和他们的成就。等到研究人员故意在两队的会战中引入一些竞争性的活动时，他们之间的敌意就深多了，比如说，宿舍之间的寻宝比赛、拔河比赛及体育竞赛都会引起谩骂和身体上的冲撞。在比赛过程中，对方的成员被冠上了“骗子”、“告密者”、“讨厌鬼”的名字。再后来他们甚至发展到袭击对方的宿舍、偷走并烧掉对方的旗帜、张贴威胁对方的大字报、而餐厅中的混战简直是家常便饭。

这时候我们已经知道，要造成不和谐的局面很简单，只要把人分成两组，让他们去折腾就行了。当他们还在互相较劲的时候，突然把他们合在一起，结果你看到了，这两组人简直到了仇人相见分外眼红的地步。

这些研究人员面临的另一个问题更有挑战性，那就是如何将已经形成的敌对情绪化解掉。他们首先尝试接触的方法，让这些小男孩们花更多的时间待在一起。但是，即使安排的活动非常愉快，像看电影或社交等等，结果也非常糟糕，野餐时他们为争夺食物而大打出手，娱乐活动变成了嗓门大赛，在餐厅排队用餐时挤成一团。就在双方的冲突达到最顶峰的时候，他们找到了一种非常简单也非常有效的解决办法。这个办法就是创造出一种竞争对双方都有害的环境，为了共同利益，他们必须合作。例如，在一次活动中，仅有的拉食物的卡车陷住了不能动弹，这些男孩被集合在一起，又推又拉地直到卡车重新上路。另外一次，研究人员故意切断了夏令营的供水系统，面对这个共同的危机，孩子们很快就联合起来在天黑之前解决了问题。通过合作取得的效果十分惊人。为了达到共同的目标，双方齐心协力的举动渐渐消除了两组人之间的怨恨，不久之后，口角消失了，排队时推推搡搡的现象也不见了，而且他们开始坐在同一张饭桌上吃饭了。甚至有一次，当这些孩子们坐同一辆汽车回营地时，其中一组的孩子们竟然决定用剩下的5块钱买奶昔来款待另一组成员，而这些人不久前还是他们的仇敌。www.xt-tb.com www.xttdxl.com www.shtzxl.cn www.021tz.cn www.5tstd.com这种惊人的转变，与孩子们将对方看做盟友而非敌人是分不开的，因为研究人员给整个夏令营的成员们设定了共同的目标，达成这些目标需要双方的合作，而当他们共同的努力获得了成功的时候，他们就很难再对并肩作战的队友保持敌意了。这个案例阐述了拓展训练的心理学原理，即只增加人群的接触可能不会增进人们之间的好感，而拓展训练受到企业的青睐，就是因其精心设计的课程具有相当的挑战性，需要全体成员齐心协力才能完成，当大家共同的努力获得了成功的时候，人与人之间的距离自然就消除了，团队凝聚力也就随之得到增强。