上海勤思企业管理咨询有限公司
| 企业简介: |
上海勤思企业管理咨询有限公司成立于1998年,专业从事管理体系的咨询工作,我们的特色,教育培训的范围包括:生产/质量/销售/人力资源/管理体系等方面。
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商机面向地区: |
上海
普陀区
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发布日期: | 2014年2月8日 |
供求信息分类: |
商业服务 咨询/调研 |
供求信息描述: | 激励员工的九大手法 为什么吉林通钢的总经理会被员工殴打致死? 为什么员工常常工作不主动、不投入? 为什么员工的工作积极性难以持久? 为什么优秀人才难以留住? 课程目的 ? 对激励的含义和重要性有充分的认识,愿意在今后的工作中更好的使用激励技巧; ? 掌握激励员工的九大手法,改变批评、说教式的激励,指引管理者针对不同的对象与情形灵活的运用激励技巧; ? 了解心理学关于激励的理论,并用激励理论作为基本的原则指引自身的管理工作; ? 了解士气高昂的团队会有什么样的表现,哪些因素能够激励员工的士气、哪些因素会导致员工的士气低落; 课程内容 一、前言 1、什么是激励? 2、案例:一条腿的烤鸭 3、激励的原理/作用 不做伤害员工的事! 1、案例:探秘吉林通钢总经理被员工殴打致死的原因? 2、挫折理论 3、不良适应的后果! 4、淘汰员工的几个原则 5、案例:自愿离职计划 6、处理挫折的方法 7、案例:辽沈战役牛郎山阵地丢失/亮剑(视频) 8、讨论:作为管理者平时如何做到不伤害员工 三、树立目标 1、案例:三个小组的试验 2、目标管理理论 3、让员工理解工作的重要性(问答) 4、案例:次次“留一手”与场场“拼老命” 5、激励与绩效考核 6、个人目标和组织目标相结合 7、案例:乔家大院第十四集“马询收回辞呈”(视频) 8、为什么需要反馈? 9、问答:教练不告诉运动员训练成绩的影响? 10、讨论:如何帮助员工树立目标(总经理年终发言)? 四、满足员工的合理需求! 1、马斯洛/赫茨伯格/的需要理论 2、案例:李云龙奖励会武功的战士吃肉(视频); 3、ERG/麦克利兰的成就需要理论 4、案例:顺溜被提拔成一个人的排长(视频) 5、案例:为什么高工资留不住人? 6、强化理论 7、讨论:平时如何满足员工的合理需求(特别强调新员工来时如何做?) 五、给员工以公平 1、案例:白泰铭为什么会辞职? 2、公平理论 3、问答:教皇给米开朗基罗哪些评价是公平的? 4、格兰仕的激励体系 5、讨论:平时我们如何做(着重讨论绩效考核)? 六、让员工充满期望 1、案例:某公司技术改造中员工的不同反应 2、期望理论 3、案例:苗晓光的自豪 4、波特和劳勒的综合激励模型 5、讨论:平时我们如何做(关注员工的将来)? 人性化管理 1、杰克.韦尔奇的小纸条 2、什么是人性化管理? 3、案例:诸葛亮为什么能做到“鞠躬尽瘁、死而后已”(视频)/蒋介石说服杜聿明 4、麦格戈雷的人性理论 5、霍桑实验 6、人性的特点 7、案例:老板的感慨 8、案例:金点子奖和持续改善 9、问答:得到认可会让人有什么感受? 10、中国人的性格特点 11、案例:为什么评为了明星员工后,却不得不换岗 12:讨论:我们平时如何做(案例二个月的新员工)? 让员工参与管理、决策 1、问答:不注意倾听会错过的机会 2、倾听的注意点 3、案例:A、B公司降薪的不同结果 4、鼓励员工参与决策的好处。 5、问答:为什么经理人不愿意把更多的责任交给员工承担? 6、案例:员工的投诉 7、让员工有快速的投诉通道 8、讨论:平时如何做? 帮助员工成功 辅导的要点和方法 讨论练习:如何辅导员工? 中国人最重要的激励:裂土封侯 (视频:乔家大院) 授权给团队的好处 授权的方法 3、讨论:猎狗的故事/双星集团 4、C理论:一个“中国人关系圈”的诠释 十一、总结 激励的十大错误/激励的八大原则 课程对象 公司中层及以上管理者,人力资源管理工作者。 培训形式: 现场讲授、管理故事、案例分析、经验分享、视频 课程时间 2天 定期开班 培训费用:2000/人(包含:书本、午餐、授课、票据、茶点) 管理的精华:有能力的---让他做;没能力的---教他做;不愿意做的---管理他。 勤思班组长培训系列课程有:杰出班组长培训、JR工作关系培训、成功员工培训、沟通技巧培训、激励的九大手法培训、七大浪费培训、情绪和压力管理培训、性格与人生培训、职业心态培训等九个课程提供,欢迎有需求的企业来电询问相关信息 联系人:张志敏 021-52710209 www.shqinsi.com 上海普陀区白兰路137号A904室 e-mail:min15279092598@163.com |
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