何才能把5S如何把5S管理应用到银行营业厅现场？

银行实施5S管理可以给员工提供一个舒适、干净的工作环境，提高员工办事效率，提升用户满意度。许多银行都开始引入5S管理。那么，如何才能把5S管理应用到银行营业厅现场管理中？

银行5S管理之1S----整理

1、定义：将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；不必要的东西要尽快处理掉。

2、目的：腾出空间，空间活用，防止错用、错送，塑造清爽的工作场所

3、整理推行技法：

⑴自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的

⑵制定“要”和“不要”的判别基准

⑶将不要物品清除出工作场所

⑷对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置

⑸制订废弃物处理方法

⑹每日自我检查

重庆5S管理培训

银行5S管理之2S ----整顿

1、定义：对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。明确数量，有效标识。2、目的：工作场所一目了然整整齐齐的工作环境，消除找寻物品的时间，消除过多的积压物品3、整顿遵循的原则（1）即拿即得原则（2）即取即放原则（3）利己利人原则4、实施要领：（1）前一步骤整理的工作要落实（2）需要的物品明确放置场所（3）摆放整齐、有条不紊（4）场所、物品标示（5）制订废弃物处理办法银行5S管理之3S ----清扫1、定义：将工作场所清扫干净，保持工作场所干净、亮丽。2、目的：消除赃污，保持职场内干净，窗明几净的工作环境3、实施要领：（1）建立清扫责任区（室内、外）（2）执行例行扫除，清理脏污（3）调污染源,予以杜绝或隔离（4）建立清扫基准,作为规范（5）开始一次大厅的大清扫，每个地方清洗干净银行5S管理之4S -----清洁1、定义：将上面的3S实施的做法制度化、规范化。目的：维持上面3S的成果3、实施要领：（1）落实前3S工作（2）制订目视管理的基准（3）制订5S实施办法（4）制订考评、稽核方法；制度化，定期检查。（5）制订奖惩制度，加强执行（6）高阶主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动。银行5S管理之5S ----素质1、定义：通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。2、目的：提升人的品质，使员工对任何工作都讲究认真。3、实施要领：（1）工装的着装标准（2）制订各部门服务言行礼仪守则（3）教育训练（新进人员强化5S教育、实践）（4）推动各种精神提升活动（晨会，例行打招呼、礼仪操等）（5）制订公司有关规则、规定,推动各种激励活动，遵守规章制度PARent;">ABSolute;top:0;border:0;width:undefinedpx;height:undefinedpx;" SANdbox="allow-forms allow-popUPS allow-popups-to-escape-sandbox allow-same-origin allow-scripts allow-top-navigation-by-user-activation" frameborder="0" src="https://googleads.g.doubleclick.net/pagead/ads?client=ca-pub-6745515041074118&ouTPUt=html&adk=1812271804&adf=3279755396&plat=1%3A32776%2C2%3A32776%2C9%3A32776%2C10%3A32%2C11%3A32%2C16%3A8388608%2C17%3A32%2C24%3A32%2C25%3A32%2C30%3A1081344%2C32%3A32%2C40%3A32&guci=2.2.0.0.2.2.0.0&format=0x0&url=https%3A%2F%2Fwww.bizrobot.com%2Fcompany_bloginfo.php%3Fact%3D1&ea=0&flash=32.0.0*&pra=5&wgl=1&tt_state=W3siaXNzdWVyT3JpZ2luIjoiaHR0cHM6Ly9hZHNlcnZpY2UuZ29vZ2xlLmNvbSISInN0YXRlIjowfV0.&dt=1602481312046&bpp=3&bdt=144&idt=201&shv=r20201007&cbv=r20190131&ptt=9&saldr=aa&cookie=ID%3Dd75181f5861b3ddf%3AT%3D1602474907%3AS%3DALNI_MZCoD9QHpW7vokfp77_3npju7Ljjg&nras=1&correlator=1879703832770&frm=23&ife=1&pv=1&ga_vid=388145941.1602481312&ga_sid=1602481312&ga_hid=145352086&ga_fc=0&iag=3&icsg=42&nhd=1&dssz=4&mdo=0&mso=0&u_tz=480&u_his=16&u_java=0&u_h=1080&u_w=1920&u_ah=1040&u_aw=1920&u_cd=24&u_nplug=18&u_nmime=35&adx=-12245933&ady=-12245933&biw=1880&bih=910&isw=730&ish=360&ifk=2699508910&scr_x=0&scr_y=0&eid=20207460&oid=3&pvsid=4362357351646092&pem=79&ref=https%3A%2F%2Fwww.bizrobot.com%2Fcompany_bloginfo.php%3Fadd_suc%3D1&rx=0&eae=2&fc=1920&brdim=0%2C0%2C0%2C0%2C1920%2C0%2C1920%2C1040%2C730%2C360&vis=1&rsz=%7C%7Cs%7C&abl=NS&fu=8204&bc=31&ifi=0&uci=0.dfrxjgqdiqym&fsb=1&dtd=224" marginwidth="0" marginheight="0" vspace="0" hspace="0" allowtransparency="true" scrolling="no" allowfullscreen="true" data-google-container-id="0.dfrxjgqdiqym" data-load-complete="true">