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博客文章分类: 商业服务 咨询/调研 | 宁波市海曙凯达国际标准认证咨询有限公司 发表于 2013年5月8日 |
宁波ISO22000认证100%通过,ISO22000认证100%顺利完成 电话0574-87149000 网址www.kd9000.com 宁波ISO22000认证工作流程 取得ISO22000认证主要有以下几个步骤:1.宁波ISO22000认证准备 1) 明确ISO22000认证认证的意义; 2) 确定IT服务管理ISO22000认证认证范围;3) 确立愿景,决定ISO22000认证服务管理改进的方面与改进的顺序;4) 明确宁波ISO22000认证活动的参与方面,确定各方所期望的收益;5) 全面地理解宁波ISO22000认证认证的内容,明确认证活动对个人和对组织的影响;6) 获取宁波ISO22000认证信息:与相似规模、职能的组织交流经验,向咨询顾问、培训提供机构、相关论坛和用户组织咨询7) 获得宁波ISO22000认证高层管理者的支持;8) 获得ITIL、ISO22000认证的知识和文档;9) 选定一家宁波ISO22000认证机构,确认审核的范围。 2.宁波ISO22000认证初步评估与计划制定 1) 进行初步的评估、掌握现状并进行差距分析;评估明确需改进的方面;管理在宁波ISO22000认证认证过程中的风险。2) 制定宁波ISO22000认证整体的计划,获得相关方面的支持与承诺。 3.宁波ISO22000认证缩小差距 1) 建立、管理服务改进ISO22000认证计划 (PDCA循环) ;2) 根据ISO22000认证:《服务管理规范》进行详细的评估;3) 借鉴ISO22000认证、ITIL,制定具体的服务管理的政策、流程、步骤;4)宁波ISO22000认证实施服务管理流程;5)改进宁波ISO22000认证服务管理的政策、流程、步骤;6) 定期检查和回顾宁波ISO22000认证。 |
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