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人工智能，它似乎离我们的生活还很远，但实际上人工智能已经逐步融入到我们的生活。人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能的应用长期以来一直是手机。比方说，我们熟悉的APPle SIRi，虽然它只是一个声控功能，但Siri的呼叫和识别却是一点点进步的。从最简单的固定指令到现在Siri可以与我们交谈并识别来自我们对话的信息，语音对话也更加人性化。你或许已经发现手机拍照更漂亮了，扫地机器人干活更聪明了，智能音箱更懂你了......更重要的是，这个变革时代才刚刚拉开帷幕，因为科技拥有了更为庞大的数据和计算能力了。电话机器人就是人工智能使用的科技之一，它是基于语言识别技术，是通过人工智能+语音识别+智能外呼+智能分析记录等集合而成的人工智能机器人。比如，电话机器人可以充当人进行销售，对公司的产品和服务进行介绍，收集客户的信息，对客户的购买意向进行判断，然后把采集的信息汇总到公司的数据库。其优势是高效率筛选客户、精准的数据、低成本管理、标准化执行。可想而知，电话机器人价值空间是巨大的。2018年伊始，电话机器人公司就如雨后春笋般疯狂生长，可能不久，你接到了推销电话，“销售人员”激情饱满且专业十足，它们就是智能电话机器人。客知音就是这样一家人工智能电话机器人公司，公司的优势在于独立研发的语音识别产品，拥有自主知识产权的语音识别技术、支持私有化部署，领域优化、完善的售后团队。客知音立足于人工智能领域，希望通过技术手段打开语音的黑匣子，让每一段销售对话都成为公司重要的数字资产，挖掘出其中更大的价值。 文章来自于www.kezy360.com |