催天下整理了电话催款技巧与催收话术

 电话催收，就是以电话、短信作为与客户的沟通工具，向债务人传达还款金额和还款时间，通过向债务人施压后还款，回收资产金额。催天下小编为大家介绍一下电话催款技巧与催款话术。

SANs="" text-align:="" background-color:="" style="margin-right: 0px; margin-bottom: 25px; margin-left: 0px; padding: 0px; border: 0px; list-style: none; word-wrap: normal; word-break: normal; line-height: 30px; font-family: "Microsoft YaHei", "Helvetica Neue", SimSun; background-color: rgb(188, 211, 229); font-size: 17px; color: rgb(37, 53, 69);">一，电话催款技巧

1.电话讨债时可以录音，做为录音证据，能证明他欠你们的债务，证明以前向他要账。特别注意：如果想做为证据，要另有两个人在场。因为根据法律规定，录音证据是要有两个人以上证明其来源真实合法并无欺诈胁迫，才能有效的。2.可以从双方核对一下账目入题；在核对后，再探讨还款计划，双方的账户衔接等。3.如果对方显然是在搪塞，则不要再多说，以免言多语失给对方留下话柄，甚至成为对你方不利的证据。4.事后要记下通话的起始时间以备查。二，电话催收话术1.借款人愿意还款客服：你好，我是xxx的客服人员，请问你是×××吗？客户：是。客服：你在xxx上的借款目前已经逾期×天（到期），并且已经产生滞纳金（为避免产生产生滞纳金）和你的信用记录恶化，请你及时处理借款。客户：好的。客服：确认还款方式：APP还款或微信，支付宝等。确认还款时间（最迟当天之内。）2.借款人不愿意还款客服：你好，我是xxx的客服人员，请问你是×××吗？客户：是。客服：你在xxx上的借款目前已经逾期×天（到期），并且已经产生滞纳金（为避免产生滞纳金），信用记录恶化，请你及时处理借款。客户：现在手头紧，还不上。客服：那抱歉，由于没有跟你达成还款协议，后续我方将你的逾期行为上报给相关机构（××金融公司法务部），可能会给你的声誉和信用带来负面影响。3.借款人的朋友愿意转告客服：你好，我是xxx的客服人员，请问你是×××的×××？通讯录：是客服：关于×××在xxx上的借款目前已经逾期×天，并且已经产生滞纳金，为避免产生滞纳金的持续增长和信用记录的恶化，麻烦你尽快通知×××去及时处理掉现金魔方上的借款。通讯录：好的。以上就是电话催款技巧与催款话术的介绍，催天下平台是欠款催收技术服务平台，主要提供物业费催收，信用卡逾期催收，贷后催收，消费金融欠款催收，民间借贷担保和买卖合同违约产生的债务追讨等服务，平台致力于解决各种债权债务难题，同时为商业银行、P2P、小额贷款、电商金融、消费金融等小微金融机构提供大数据驱动的信贷风控决策服务，让失信者寸步难行。催天下相关内容：https://www.cuitx.cn/Help/Nongovern/NongovernShow.aspx?Id=13656;物业费收缴相关内容：http://www.pashu.org/hq/2019/0409/hq013047872.html ;