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物业管理对城市管理与发展有着至关重要的作用，它有效提高城市管理水平，促进城市经济发展和房地产行业可持续发展，推动城市经营模式的转变，是城市管理和发展中不可或缺的一项必要措施。随着城市从“重建设、轻管理”向“建管并重，重在管理”转变，物业管理追求社会效益、环境效益和经济效益有机统一的发展目标将更加明确。而长期以来，业主拖欠物业费现象，始终困扰着各地物业服务企业和物业管理部门。近来，各地政府相继出台有关政策，开展清欠物业费工作，为物业服务企业解决物业费被拖欠、提高物业服务水平等制定政策框架，并将诚信建设纳入物业费催缴清欠工作之中。国家一直提倡加快推进征信体系建设，全面建立各领域信用记录，建立覆盖全社会的信用信息网络，健全信用信息公示机制。构建信用联合奖惩联动机制，建立健全信用红黑名单和公共信用评价制度，发挥守信联合激励和失信联合惩戒的引导力和威慑力，鼓励失信主体加快整改修复信用，引导全社会褒扬诚信、惩戒失信。政府在行动，企业也在积极参与。汇法集团作为国家综合信用服务机构、国家信息中心信用信息共享单位、中国社会信用体系建设成员单位、《中国建设报·中国物业》智库专家、《物业服务顾客满意测评规范》国家标准编制参与者、“中国物业·诚信万里行”发起单位，推出了催天下信用收款平台，依托其专业的信息甄别和处理技术，在确保合法合规及不泄露业主个人隐私的前提下，为物业管理机构提供科技支持、信用支持和平台支持，依托独特的商业模式，让信用成为业主主动缴费的动力，让物业服务企业远离追缴欠费的烦恼、远离暴力催收的风险，聚焦提升物业服务水平，在帮助物业服务企业催缴物业费、增强物业服务品质和提升业主满意度等工作上发挥了重要作用，越来越受到国内合作物业服务企业和相关协会的信赖。物业管理是衡量城市管理水平的重要标志，没有健全的物业管理就没有现代化的城市管理。物业费是物业服务企业生存的命脉，而诚信的缺失、物业费的缴纳不足，将造成物业服务企业经营难以维系、社区服务管理服务不到位、业主对物业服务企业不信任，因而业主缴费意愿愈加减弱，如此恶性循环，最终导致社区管理建设工作中产生的矛盾将可能激化到影响城市整体管理建设工作和经济定发展大局。为提升物业服务管理水平，提高业主满意度，多地政府先后积极开展物业费自查自清工作，重拳惩治拒缴物业费的不诚信业主，确保物业费收缴人人知晓、人人配合，促使业主牢固建立主人翁意识。同时，积极深入推进诚信建设，将拒缴物业费的业主列入诚信黑名单，以敦促业主养成按时缴纳物业费的行为习惯，让拒缴物业费的业主受到应有的信用惩戒。随着行业的不断发展和城市化快速推进，物业费在相当时间内还将面临着收缴难的问题，物业服务企业和物业管理部门除了努力做好自身物业管理工作、提升服务水平，还可以借鉴催天下信用收款平台的模式和成功催收经验，引入第三方催收信用服务平台，借助我国不断推进社会诚信建设的春风，让信用作为支持物业费清欠工作的有力武器，让业主养成主动缴纳物业费的好习惯，在有效帮助提升物业费的收缴率的同时，推进社会诚信建设。催天下相关内容：https://www.cuitx.cn/Help/Nongovern/NongovernShow.aspx?Id=13671;物业费收缴相关内容：http://www.pashu.org/hq/2019/0409/hq013047872.html ;ABSolute; left: 0px; top: 0px; display: inline-block; content: ""; width: 20px; height: 20px; background: url("//staticimg.yidianzixun.com/modules/mp/images/v3/article/revise@2x2-d693121177.png") center center / cover no-repeat;"> |