物业公司如何追讨欠缴的物业费

 在物业管理活动中，几乎所有的物业公司都存在业主拖欠物业费的问题。这个问题像一个顽疾一样，严重影响着物业活动的开展，造成物业服务项目没有资金支持。想维修的没有费用，想绿化的，付不起电费，想维持秩序，雇不起保安，服务不好，业主还有意见，更不想支付物业费，恶性循环，最终把物业公司拖垮、倒闭、破产。因此如何最大限度的收取物业费用，关系到物业公司的发展和生死存亡，是物业公司生存的关键。下面催天下小编就为大家阐述一下物业公司如何催缴物业费。

1、端正思想，放下姿态，做好服务，是物业费能否顺利收取的保障

物业公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业服务业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。因为是服务性企业，物业公司必须明确自己的地位。聪明的物业公司知道他们端的是业主的饭碗。要树立小区是我家的理念，精心服务于每位业主。当好业主的服务员，做好合同规定的事项，而不能越权当主人，在小区内擅自决定并实施其他工作。物业公司应该明确自己不是业主的管家，而是业主的服务员。物业公司必须端正思想，放下管理者的高姿态，心甘情愿的做好服务，这样才能处理好与业主及业主委员会的关系。放下姿态是前提，只有放下姿态了，明确自己的身份地位职责，才能树立服务理念，养成服务思维，形成服务习惯。服务是关键，服务做好了，设备设施才能运行良好，绿化达标，秩序井然，业主也就没有怨言。相反，物业公司只知道收费，不知道服务，服务质量差，业主怨声载道，只能激化矛盾，物业工作也难以进行。因此摆正自己位置，放下姿态，做好服务，是物业费能否顺利收取的重要保障。2、融洽与业主的关系，是物业能否顺利收取的关键物业公司明确了服务理念，还应该与业主处理好关系。保持与业主的融洽关系，是物业能否顺利开展的关键。与业主关系融洽了，物业费的收缴也会顺利畅通。物业公司应该广泛听取业主的心声，与业主交朋友，多与业主沟通交流，争取得到大多数业主的维护和认可。人们都有跟从心理，大多数业主都认可缴费了，有些人也会跟从主动缴费。有些物业公司抱怨业主有敌对情绪，对物业服务横加指责，不管是不是物业职责，遇到麻烦问题，都推到物业身上。明显是物业与业主沟通不够，很多业主不知道物业是干什么的。因此物业公司应该宣传自己，让业主明白物业公司的职责义务，对业主疑问耐心解答，消除疑虑，化解矛盾。3、法院诉讼是追讨物业费的一个手段，是对赖着不给的业主的一种法律制裁物业公司不是为某一个人服务，而是面向的广大业主。物业公司服务再好，众口难调，也有鸡蛋里挑骨头找茬耍赖的。对于少部分没有缴纳的业主，物业公司可以上门催缴。经过上门催缴，会有一部分人缴纳物业费用。对于顽固不化仍然拒不缴纳的，可以组织证据材料， 通过法院诉讼得以实现。法院诉讼索要物业费，关键是提供充分有效的证据材料。证据充分，能够证明物业公司履行了物业服务合同，收费合法，就会得到法院的支持。因此物业公司需要提供两方面的证据材料。一方面要证明收费的合法性，需要提供物业公司营业执照、资质证书、收费许可证等文件，证明收费的合法性。另一方面还需要证明履行了物业服务合同、服务合同的项目、范围等的举证。法院诉讼只是追讨物业费的一个手段，是对赖着不给的业主的一种法律制裁。如果诉讼得到法院支持，通过对无赖业主的诉讼，也能促进其他业主主动履行缴费义务。4、和第三方催收平台合作物业公司还可以委托催天下来催收物业费，催天下平台是一家物业费收缴综合服务商，平台支持批量发布债权，分案灵活，平台的服务目标是实现物业费的清收，形成物业服务的良性循环，化解物业公司与业主的矛盾。相关阅读推荐：哪些问题可以找物业,物业应该提供哪些服务https://www.cuitx.cn/Help/Property/PropertyShow.aspx?Id=13850欠物业费影响小额贷，责任谁来担?法院：业主自负，催天下无责、不违法http://www.pashu.org/hq/2019/0409/hq013047872.html ;ABSolute; left: 0px; top: 0px; display: inline-block; content: ""; width: 20px; height: 20px; background: url("//staticimg.yidianzixun.com/modules/mp/images/v3/article/revise@2x2-d693121177.png") center center / cover no-repeat;">​